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安托因方程doc

归档日期:06-25       文本归类:安托万沃克      文章编辑:爱尚语录

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  安托因方程 ?飞里小区建成上下水通畅、供热保暖、道路硬化、灯光明亮、绿化整洁和休闲设施齐全、具有江南特色的花园式小区该工程的开工,将进一步优化团场的人居环境,提升“造血”功能,提高团场城镇化规划建设水平和职工群众生活质量,同时,对发展团场经济,围绕农七师党委确定的“一市三区四镇”建设方略,推进城镇化建设水平向规模化、品质化、集优化发展具有重要意义 2011年,由江苏省淮安市援建的住房安居工程即将全面开工建设,工程规划建设保障性住房共3000套,分三年时间完成,团党委按照科学实用、功能齐全、设施配套、抗震节能、20年不落后的总体要求,今年新建的1000套住房平面图纸设计及规划方案、选址定位工作已经完成目前,每天来团基建科询问报名、看布局选户型的职工络绎不绝 129团政委何新平说:“作为一届党委,就是要让广大职工群众共享改革发展成果我们要利用三年到五年的时间,让全团85%以上的职工住上楼房” (作者单位:农七师129团) PKI托管在当前电子商务安全性方面的方案探讨 郧 阳师 范 高 等 专 科 学 校 学报 J o u r n a l o f Yu n y a n g Te a c h e r s Co l l e g e De c . 2 01 3 第3 3卷 第 6期 Vo 1 . 3 3 No . 6 P KI 托 管 在 当前 电子 商务 安 全 性 方 面 的方 案探 讨 钟 远 涛 ( 郧 阳师 范 高等 专科 学校 计 算机 科 学 系 ,湖 北 十堰 4 4 2 0 0 0 ) [ 摘 要] 随着 国家经济 的发展 以及科 学技 术的提 高, 电子商务也 开始得到 了推动 , 这也 让 电子 商务的安 全 性 开 始 受 到 了更 多人 的重 视 . 以 P KI 托 管 为基 础 , 设 计 一 种 电 子 商务 密 钥 托 管 的 方 案 . 对 保 障 用 户 托 管 私 钥 安 全 以及 防 止 用 户 避 开 密 钥 托 管 的 可行 性 进 行 分 析 . [ 关键词] P KI 托管 ; 电子商务 ; 安全性 [ d o i ] 1 0 . 3 9 6 9 / j . i s s n . 1 0 0 8 —6 0 7 2 . 2 0 1 3 . 0 6 . 0 0 9 [ 中图分类号] TP 3 9 3 . 0 8 ; T N9 1 8 . 4 [ 文献标 识码] A [ 文章编号] 1 0 0 8 -6 0 7 2 ( 2 0 1 3 ) O 6 —0 o 3 3 一O 4 目前 , 随着 信息 技术 的不 断 发 展 和 研 究 的 深 算 机 网络 安全 为 基 础 , 并 在 保 证 商 务 环 境 可靠 以 及 便 捷 的情况 下保 障信 息 的安 全 性 . P KI在 网络 环 境 的数 据交 换过 程 中是 一种 保 障信息 安 全的基 础 设施 . 入, 电 子商 务 受 到 了极 大 的推 动. 然而 , 简 便 快 速 的信 息传 送 的控 制 难 度 较 大 , 信 息 来 源认 证 不 清 楚等 问题 的出现 , 也 让 电子 商 务 的 安 全性 开始 受 到 了更 多人 的重 视 和关 注 . P KI作 为 电子 商务 与 信息 系统 的一个 基 础 设 施 , 其 安 全 性 在通 信 系 统 上起 到 了不 可或缺 的 作用. 在技 术上 , 其基 础 为加 密, 核 心则 为证 书 服务 , 证 书服务 主要 由证 书授权 认 证 中心 ( C A) 完 成. 用 户通 过将 自身 的数 字证 书 2 密 钥 托 管 的概 念 密钥 托管 又 叫 做 密钥 恢 复 , 主 要应 用 在紧 急 情 况下 对解 密 信 息 的获 取 . 其 能 够保 存 用 户 的私 钥备份, 在 一定 情 况 下 也 能 够 有 利 于 国 家 以及 相 关 部 门对 原始 明 文信 息 的 获取 , 还 能 够 在 密钥 受 损 以及 用户 丢 失 的情 况 下 对 明文 进 行 恢 复. 所 谓 密 钥托 管 , 就是 指 用 户 在 向 证 书 授权 认 证 中心 进 以及 系统 加 密技术 实 现安全 通信 . 另外 , 为 了对犯 罪 行 为进 行监 督和 控 制 , 密 钥托 管开 始得 到应 用 , 密钥托 管作 为 P K I的一 个部 分 , 其 与证 书授 权 认 证 中心 联 系密 切 , 能 够 保 障 通 信 的安 全 性 以及 社 会 安全 性 L 1 ] . 行 数据 申请 以及 加密 证 书前 , 将 自身 的 密钥 分 为 t 份交 由 t 个 托 管人 进 行 保 管. 每 一 个 托 管 人 都 无 法利 用 自身 的部 分 密 钥 进 行 用 户 密 码 恢 复. 只 有将 t 个人 的 密钥 进 行 组 合 , 才 能 够 获 取 完 整 的 1 电 子 商 务 安 全 性 问题 在 现代 社会 中 , 电子 商务 是一 种 经营 活动 , 其 主要 是 指 以信 息技 术 为基 础 而 经 营 的商 业 活 动 . 随着 网 络技 术 以及 信 息 技 术 的 不 断发 展 , 电子 商 务 的安全 问题 越 来 越 受 到 更 多 人 的关 注 和 重 视. 密 钥. 密钥托 管 的功 能包 括 了政府 监 听 、 密 钥恢 复 以及 防抵赖 等. 3 P KI 的证书授权认证中心以及密钥托管 代 理 加 密 的主要 目的有 两 个 , 第 一 是 为保 证 网 络 在计 算机 网络安 全方 面 , 可 以采用 主机 安全 、 防火 墙、 系统漏 洞检测、 病 毒 检 测 以及 黑 客 跟 踪 等 技 术. 然 而在 商 务交 易信 息 的安全 性 上 , 则 需要 以计 数 据 传送 的 安全 性 , 保 证 网 络信 息 不 被 泄 露 以及 [ 收稿 日期] 2 0 1 3 -0 8 -2 0 [ 基金项 目] J r 阳师 范高等 专科 学校校级科研项 目( 项 目编 号: 2 0 1 l C 0 5 ) [ 作 者 简 介 ]钟 远 涛 ( 1 9 7 8 -) 男 湖 北 丹 江 口人 , 郧 阳 师 范 高 等 专 科 学校 计 算 机 科 学 系讲 师 , 主 要 从 事 电 子 商 务 安 全 教 学研 究. Y ? - Y _ _ ? S ‘ - Z ’ ‘ - ? X - ? — B —3 3 ‘ 钟 远 涛 :P KI 托 管在 当前 电 子 商 务 安 全 性 方 面 的 方 案 探 讨 破坏 , 维持其完整 性 ; 第 二则 是 保 证 数 据 的真 实 性, 即信 息发送 方 的身 份认 证. 对 于传统 的密 钥加 密 系统 而言 , 因双 方通 信 中密钥 共 享 , 因此密 钥 的 管 的对象 , 能够 防止用户 脱离 托管 . 为 了防止密钥 托 管代理 的权 限 的 滥用 以及 托 管 密 钥 的 泄 漏 , 私 钥被 分成 若干 个 部 分 , 并 由 不 同 的密 钥 托 管 代 理 进行 保管 , 只有 所 有 托 管代 理持 有 的 密钥 部 分 联 合在 一 起 , 才 能够 恢 复 密钥 . 另外 , 托 管代 理 持 有 的部 分 私钥 的有 效性 需 要 得 到 保 障. 本 文 主要 以 离散 对数 为基 础 , 设 计 了一种 密钥 托 管方案 . 对于 C A 以及 密钥 托 管 代 理 而 言 , 共 同分 享 大质 数 P以及 生成 元 g , 以用户 A 为 例 : ( 1 ) A 选 取 n个 自然数 , 分别设 为 Y , Yz , … 分 配安 全性相 对 较 低 , 无 法 有 效 保 证 数 据 的确 切 性. 公 开密钥 密 码 体 制 作 为 P KI的一 个 基 础 , 其 能 够有 效解决 上 述 的 漏 洞 , 保 证 网络 通 信 的安 全 性. P K I的重 要组 成部 分 包 括 了 C A 以 及 密钥 托 管 代理 , 其能 够对 用 户 的公 钥 以及 私 钥 分别 进 行 操 作. 在 国际 电信 联 盟 ( I TU)中 , C A 被 视作 是 一 个 具有 信任 度 的三 方 机 构 , 用 于对 数 字 证 书 的制 造 以及 发放 .P KI中 , 用 户 的 网 络身 份也 需 要 利 用 自身的数 字证 书 进 行 认 证 和 再 确定 . 数字 证 书 由C A 签署 , 并 经计算机 生成, 其 主 要 包 括 了经 Y , 其 中 Yi ∈[ 1 , p —1 ] . 因此 可得 A 的 私钥为 : Y一 ( Yl 4 - Y2 + … + Y ) mo d P 其对 应 的公钥 则为 : X— g m o d p C A 验证 的用 户 信 息 以及 公 钥 . 公 钥 加 密 需 要 对 公 钥 的持有 者身 份 进 行 认 证 和 确定 . 在 信息 发 送 过程中, 信息 发送 方 需 要 对 加 密 信 息 的公 钥 进 行 验证 , 确定是 合法 接 收者 的公钥 , 从 而保 证信 息传 输 安全 . 而对 信息 接 收方 而言 , 其需 要对 信息 的来 源进行 确定 , 防止 非法 用 户 冒名进 行假信 息发 送. 数 字证 书 的应用 , 能够 有 效 证 明公 钥 以及 公 钥 持 另外 : Xi —g mo d P i 一1 , 2 , … , n ( 1 ) 因此 可验 证 : X一 ( X1 × X2 × … × X ) mo d p ( 2 ) ( 2 ) A 选 取个 密 钥 托 管 代 理 ( KE A) , 并 将 其 交 给每一 个代 理一 对 ( Xt , Yt ) , 密钥 托 管代理 在 接 收 到( x . , Yi ) 后, 对 式子 ( 1 ) 进行验证, 如果( 1 ) 成 有 者 的关 系 , 是进 行公 钥 加密 的一 个基础 . 密钥 托 管代理 主要 用于 实 现 密 钥 托 管 的 功能 , 而密 钥 托 管则 主要用 于保 存 用 户 的 私 钥 备份 . 密钥 托 管 的 一 立, 则 相应 的托管证 书将 形成 . 托 管证 书包 括 了用 户 的特定 标示 符 UI D、 KE A; 的标 示 符 、 托 管 证 书 书号 以及 托管 私钥 Y. 对应 的公 钥 X ; . KE A ; 通 过 个重 要功 能就是 能 够在 用户 私钥 受损 以及破 坏 自身 签名 私钥 在 上 述 内容 中形 成 数 字 签 名 , 并 与 托管 证 书附在 一起 . ( 3 ) 用 户 A 接 收 到 托 管证 书后 , 将 托 管证 书 的情况 下对 密文进 行 恢 复. 从职责上看, C A 以及 密 钥托 管代 理 在 P KI中 的角 色 定 位 并 不 同 , C A 主要负 责对数 字 证 书 进 行 发 放 , 通 信 过程 同时 进 行 鉴别 以及验 证 , 但 对 通信 内容 不具 影 响. 而对 于 密钥 托 管代 理 而言 , 其 能够 对用 户公 钥进 行操作 , 以及 完整 的公钥 X交 由 C A保管, 并 申请 加 密证 书. C A 一 开始 需 要 对 各 个 托 管 证 书 的真 实性 进 行确定, 并对式子 ( 2 ) 进行验证 , 式子( 2 ) 如 果 成 不 干涉用 户 的通信 r 1 . 立, 则 表 明公钥 X对 应 的私钥 Y经 过 了托管 . C A 了解 每个 托管 代 理 的有 效 托 管 分 离 , 并 且 可 以通 过 它们 对 用户 的私钥 进 行恢 复 . 但是 , C A 以及 单 个 KE A 都 无 法 单 独 对 私 钥进 行 恢 复 , 从 而保 证 用 户 密文 不会 被 托管 代 理 破 译 , 也 保 证 了 用 户 私 钥 的安全 . 综上所 述 , 可 以看 出加 密 证 书 的获 取 以及 签 4 P KI 用户 数 字 证 书 与 密钥 托 管 4 . 1 签名 密钥 对 签名密 钥 主要 是 对 发 送 信 息 进 行 数 字 签 名 , 主要 经用户 产生 , 签 名 密钥 对产 生后 , 则向 C A申 请 签名 证 书. 签 名证 书 能 够 证 明签 名 公 钥 与 公钥 持 有者 的关 系 , 相 当于现 实 生活 中的身份证 . 4 . 2 加密 密钥对 名 证 书获 取是 有所 区别 的 , 为 了防 止 用 户 脱 离 托 管, 用 户需 要与 托管代 理进 行联 系 实施 密钥 托 管 , 加 密密钥 对 则 是 用 于对 传 送 信 息 进行 加 密 , 其 又称 为接 收密 钥 对 , 其 私钥 的对 应 方 为 密钥 托 取 得 托管证 书 , 之后 才能 够进行 加 密证 书的 申请 . 加 密 证书 与签 名证 书在 内容 上 存 在差 异 性 , 加 密 丽 3 4 钟 远 涛 :P KI 托 管在 当 前 电 子 商 安 全 性 方 面 的 方案 探 讨 证 书 能够 证 明公钥 持有 者 的身 份 , 同 时还 能够 对 托管 私钥 进行 恢复 . 5 . 2 信 息接 收 以及解 密 , B在 接收 信息 后 , 对 A 的签名 证 书 以及 加 密 5 密钥托 管的信息传送安全 加密方案 5 . 1 信 息发送 证 书进行 验证 , 从 而对 A 的 身份 进 行 验 证 , 在 确 定 A 的身 份后 , 对信 息进行 解 密 , 即: 1 ) K队的生 成.KB A —f ( Yb , X a , T) =Kt m; ‘ 为 了保 护 DR F 不 被用 户 删 除 和 破 坏 , 需 要 将 D RF 与 密 文 捆 绑 在 一 起 , 从 而 让 接 收 方 从 DR F获 取会话 的密钥. 将 A 设为通信方, B 设 为 接 收方 , M 设 为 信 息 明文 , KS则 为 会 话 密 钥 , T ( 2 ) KS的恢 复.K队作 为 密钥 , 对( KS ) KA B 进 ( 3 ) 明文 获取. 采用 KS对 ( M) KS进 行解 密 , 行 解密 得 到 KS ; 从 而得 到信 息 明文 M ; ( 4 ) 数 字签 名 的验 证 . B 通 过 A 的签 名 证 书 为 传送 信息 的时 间戳 , x 以及 x 则 为 A 和 B 的 公 开加 密密钥 , Y. 以及 Y 则 为 A 以及 B 的秘 密 加 密密 钥. 其中: KA B —f ( Y| , Xb , T) , K队 = f ( Yb , X. , T) 提 供 的签 名 公 钥 , 并将 T 和 M 结合, 从 而 对 A 的 数字签 名 进行 验证 . 如果 结果 认证 正确 , 则表 明 B的信 息 是真 实有 效 的. KS采 用 K 进行 加 密 ,KA B 则 是 作 为 A 和 B的共 享 密钥 , 而从 而 有效保 障信 息 的私 密性 , 数 P为 A 和 B 的共享 质 数 , g为生 成元 , 其中: x =g r oo d P X b —g r oo d p 可得 : Y ∈[ 1 , p 一1 ] Y b ∈[ 1 , p 一1 ] 字签 名 的验 证也 让信 息 的真实 性得 到了保 证. 5 . 3 职 能部 门的强 制性访 问 在信 息 的 传送 过 程 中 , D R F 主要 包 括 了 T、 ( KS ) KA B 以及 发送 方 的加 密 证 书. 接 收 方需 要 利 用 这 些 信 息 才 能够 对 会 话密 钥 KS进 行 获取 , 并 K A B 一( Xb ) Y I oo r d p = ( g Y r oo d p ) Y | mo d P = g Y mo d p K B ^ 一( Xa ) mo d p - -( g Y a oo r d p ) mo d P = g mo d P 通过 KS对 M 进 行恢 复. 因此 , 传 送 的信 息 中 , 需 要 包括 D R F, 从 而 实现 了数据 与 DR F 的绑 定 , 防 止 用户 对 DR F进行 恶 意操作 . 相 关 职能 部 门在 获得 授 权 证 书后 , 需要对 A K A B— K B ^ f ( Y , Xb , T) 一 DA B ( T) f ( Yb , X , T) - D ̄ ( T) 和 B之 间 的信 息进 行强 制访 问 , 这 种情 况 下需 要 使用 D RF, 并 在 托 管代 理 下 对原 文进 行 恢 复. 一 开始 职 能 部 门需 要对 可疑 信 息 进 行 获 取 , 并 通 过 D RF 中用 户 的 加 密 证 书 对 用 户 持 有 的托 管 代 理 标示 符 以及 对应 托管 证 书号 进 行 获 取 , 之后 向托 管代 理 提供 自身 的授 权 证 书 以及 托 管证 书 号 , 托 管代 理在 对 授权 证 书 进 行 验 证后 , 提 供 自身 的部 分 私钥 , 通 过这 样 , 获取 所有 的私钥 部分 , 从 而 恢 复用 户 的私 钥. 这 样 便 可 以 通 过 A 的 私 钥 Y. 、 B的公 钥 X 以及 D RF时 间戳 T 对 KA B 进 行 恢复 , 即: KA B =f ( Y , Xb , T) 其 中: D A B ( ) 以及 D B ^( ) 为 K A B 、K B A 做 密 钥 的 D E S解 密 变换 , 因K A B — K B A , 可得 : f ( Y , Xb , T) 一 f ( Yb , X , T) 即 KA B =K队 , 从 而保 证 通 信 过 程 中 , 双方 均 可 以使用 自身 的私钥 和 对方 公钥 进 行共 享密 钥 的 计算 , 而第 三方 则无 法获 取该 共享 密 钥. A产 生 KS , 数据 传 送 将 KS作 为 密 钥 , 并 使 用 对称 加 密算法 进行 加 密 , 设为( M) KS , KS使 用 KA B 进 行 再次加 密 , 得到 ( KS ) K . D RF主 要包 括 时 间戳 T、 ( KS ) KA B 以及 A, 传 送 信 息 格式 如 图 1 所示 : 从 而实 现对 ( M) KS的破译. 6 性 能 分 析 ‘ M, K s I^ 雌 档 名l ^雌 名 矸 J ? J l K S ) K ^ 】 ’ j^ 脚 窘 蝉 本 文 设 计 的方 案 中 , 密 钥 的 托 管 以及 信 息 加 圉 1 漉 程 圈 密 的 安全 性 主要依 靠 GF ( p ) 的离 散对 数 算法 . 对 n — 广 YYS — Z XB 钟 远 涛 :P KI 托 管 在 当前 电子 商务 安 全 性 方 面 的 方 案探 讨 于 X和 Y而言 , 公钥 X 要推算 出对 应 的私 钥 Y, 则 需要 对 以下式 子进 行 计算 : Y= = = l o g g X 因此 就算 P很 大 , 性能 也不够理想. 因此 安 全 质 数需 要选 择 p 一2 p +l ( p 为 大质数 ) . 综 上 所述 , 采用 较大 的 安全质 数 , 那 么用 户通 过公钥 计 算 出对 应 私钥 是 无 法 实 现 的 , 因此 给予 离散 对数 的密钥 托 管 以及 信 息加 密方 案可行 性较 在 目前 , 在 GF( p ) 中进 行 算 法 计 算 , 在 最 快 的速 度下需 要对 T— e x p ( s q r t ( I n ( p ) I n ( I n ( p ) ) ) ) 高, 具 有较 高 的安全 性. 进行 计算 , 如果 P为 2 0 0 , 则 可得 : T一 2 . 7 ×1 O n 次 [ 参考文献] [ 1 3 朱周 华. 电子政务 网络 与信息安全 保障体 系设计[ J ] . 微 计算 机信 息 , 2 0 0 9 1 ( 0 3 ) . 计算 速度 假设 为 1 s一 次计 算 , 那 么 1天 则 可 以进行 1 O u 次运算, 则 仅 需要 两天 到三 天 的时 间 即可 完 成 整 个 运 算 , 如 果 P为 6 6 4 为 二 进 制 数, 则: T=1 . 2 X l O 次 [ 2 ] 马映红, 赵 卓. _种安全 的电子公文流转系统 的研究 与设计 [ J ] . 计算机应 用与软件 , 2 0 1 1 , 3 ( 0 4 ) . 这样 需要 经过 1 0 地 天 才可 以完 成计 算. 相 关研 究 也 指 出 , 如果 P 一 1的 质 数 因数 较 【 编校 : 胡军 福】 小, 则 需 要使 用 O( 1 o g p ) 的时 间对 Y 进 行 求 解 , PⅪ Tr u s t e e s h i p i n t h e S a f e t y Pr o g r a m o f Cu r r e nt E- -c o mme r c e Z H ONG Yu a n —t a o ( D e p a r t me n t o f Co mp u t e r S c i e n c e , Yu n y a n g Te a c h e r s ’C o l l e g e ,S h i y a n 4 4 2 0 0 0Ch i n a ) Ab s t r a c t :W i t h t h e d e v e l o p me n t o f n a t i o n a l e c o n o my a n d s c i e n c e a n d t e c h n o l o g y,e -c o mme r c e h a s b e e n p r o mo t e d, S O mo r e a n d mo r e a t t e n t i o n h a s b e e n p a i d t O t h e s a f e t y o f e -c o m me r c e .B a s e d o n PKI t r u s t e e s h i p ,a n e wc o mm e r c e c i — p h e r c o d e t r u s t e e s h i p p r o g r a m h a s b e e n d e s i g n e d . An d a n a n a l y s i s h a s b e e n ma d e o n t h e g u a r a n t e e a n d p o s s i b i l i t y o f t h e c i p h e r c o d e i n p r a c t i c e . Ke y wo r d s :P KI t r u s t e e s h i p;e -c o mme r c e ;s a f e t y Y _ - Y ? _ S _ _ Z - _ X - — B —3 6 托业报考必看(托业官方优惠券报名流程)托业官方报名优惠劵“XXUELN”使用指南 1. 使用IE浏览器进入托业首页点击 2. 步骤二 点击公开考试报考/成绩查询,输入自己的账号和邮箱,设置密码,点“报考” 3. 阅读考试规则后点击“确认” 4. 填写个人报考信息,注意:托业证书是在考试完后一个月寄出,大家想好自己那个时 候在哪里哦! 5. 信息填写成功后,系统会生成托业官网的登陆账号和密码 6. 注册成功后,使用账号密码进行登录 7. 登录后,点击“我要报考”,选择托业LR-听读考试-校园优惠598元;输入优惠券 “ XXUELN”,点击“确 认”;3)选择考试日期和考试地点,点击“提交” 8. 进入“我要支付,选中报考科目,点击下一步 9. 点击“在线. 选择网银,进行网上付费后,即报名成功 感谢您对托业考试的关注! 祝您取得好成绩! ETS托业奖学金!欢迎高分考生申请 作为一家非营利性机构,美国教育考试服务中心(ETS)致力于研发各类卓越的教育测评产品,我们丰富的经验和 研究成果确保全球广大考生和用户获得公平、有效与可靠的测试ETS 已成功运营六十余年,每年开发、举办和评估逾 5,000 万人次的考试 2010年 ETS 在中国首次推出托业奖学金项目以表彰取得优异学术成就的学生(观看往届获奖者感言)凡学习成绩突出、热心社区及校园服务、具备优秀英语沟通能力并符合申请资格的在校大学生都将有机会获得托业奖学金作为一项年度活动,2012年,ETS 将继续开展托业奖学金项目,具体规则如下: 共设 40 个名额 ETS 将评选出 40 名优胜者,每人颁发金额为 8,000 元人民币的奖学金奖学金将一次性发放给获奖者所在学校,由学校发放给获奖者 (详情请参阅) 目前报考TOEIC托业考试可领取【优惠券】,申请邮 箱:toeic_yhq@ 邮件主题“姓名+学校 +年级+专业” 【托业CEO俱乐部全国独家】,我们将在5个工作日之内将电子优惠券码发至您的邮箱 【托业CEO俱乐部】人人网: 以上优先,850分 免英语笔试 爱立信 埃森哲 TOEIC690分以上优先 安永 TOEIC690以上免英语笔试 宝洁 TOEIC成绩达到岗位要求,免试 英语笔试 有TOEIC证书,欢迎在简历中标 明 TOEIC700以上 有TOEIC成绩优先 标志雪铁龙 TOEIC750以上 福特 华为 佳能 TOEIC满650分 有TOEIC成绩优先 TOEIC 800及以上,可免试 英语听力 IBM LG化学 联想 理光软件 有托业成绩优先 TOEIC听读成绩840及以上,或 罗克韦尔 TOEIC760免英语笔试 玛氏 口语成绩150及以上,免试英语 笔试 营销类岗位TOEIC650及以 南方航空 上免试英语,其他岗位560 及以上免试英语 TOEIC600以上优先,700分 以上免英语笔试 三井物产 TOEIC730以上 上汽乘用 施耐德电气 TOEIC800以上优先 首都航空 TOEIC650分以上 TOEIC730及以上优先,850分及 沃尔沃集团 以上免英语笔试 中外运 TOEIC650分以上优先 中化集团 有TOEIC成绩优先 安吉县重度残疾人托(安)养工程申请程序安吉县重度残疾人托(安)养工程申请程序 根据《安吉县重度残疾人托(安)养工程实施办法》(安残发〔2008〕25号)和《关于扩大困难重度残疾人托(安)养工程实施范围的通知》(湖残发 〔2013〕28号)要求,安吉县重度残疾人托(安)养工程规定如下: 一、申报条件 具有本县户籍并持有《中华人民共和国残疾人证》,残疾等级为一级且生活不能自理的重度残疾人和18—60周岁、残疾等级为二级且生活不能自理的 困难持证残疾人,为重度残疾人托(安)养工程的实施对象 二、申报程序: 本人或法定监护人提出申请并填写《安吉县重度残疾人托(安)养服务申请表》(下载附表),带相关资料—→村(社区)委员会审核,签署意见、盖章—→乡镇(街道、度假区)残联审核、公示,签署意见、盖章—→县残联审批,并将审定结果告知有关乡镇(街道、度假区)残联—→办理有关托(安)养手续 三、申报材料: 1、安吉县重度残疾人托(安)养服务申请表 2、残疾人证复印件 3、低保证或低收入证明复印件 咨询电线 附件 安吉县重度残疾人托(安)养服务申请表 托管班课程托管班活动内容安排 ? 8:30-8:50自由阅读 ? 9:00-10:00 乐学课程 ? 10:00-10:20水果时间 ? 10:20-11:20乐学课程 ? 11:20-11:40眼保健操 ? 11:40-12:30午餐(故事时间) ? 12:30-14:00午休(音乐欣赏) ? 14:00-15:00开心时刻(科普+漫) ? 15:00-16:00乐学课程 ? 16:00-17:00 作业时间 ? 17:00-17:20 眼保健操 ? 17:30-17:50水果时间 ? 17:50-18:30 沟通时间 乐学课程内容: 语文内容:练字10分钟+《国学课堂》配合电教,全方位学习和扩展 数学内容:奥数基础+口算练习+9*9乘法表学习 英语内容:自然拼读法(含二年级单词预习和一年级单词复习)+视频音频配套 美术内容:美术基本技巧+手工 作业时间:语、数、外各科配合北师大版暑假作业 科学课:安全知识、生物知识、物理知识、动手实验 沟通时间:引导孩子学会与老师交流、与家园内伙伴交流 教学理念:“接纳情绪、改善行为” 按照教学需要和最终定员数量分班,并安排以上课程 托管方案书守护一方平安 共创和谐社会 昆明医科大学第一附属医院 受 托 方: 日期:二保安服务工作 托 管 方 案 书 云南展宏保安服务有限公司 0一二年 七 月 十 日 前言 为做好保安服务工作,维护治安稳定,保障医院职工及财产的安 全,降低治安受侵害程度,由云南展宏保安服务有限公司接受委托,全权负责昆明医科大学第一附属医院(以下简称“云大医院”)的保安服务工作为树立云大医院良好形象,我公司在对云大医院与保安服务工作有关的各项因素进行分析后,特认真拟定本《保安服务工作托管方案书》 第一章人力资源配置 一、管理机构 (一)云南展宏保安服务有限公司接管云大医院保安服务工作 后,成立“云大医院维安部”,下设经理1名,教导员1名,大队长1名,中队长3名,中队指导员3名,内勤人员1名维安部经理、教导员、内勤、大队长进行脱产式管理中队长、中队指导员从保安员中选取各项素质达标的人员担任 (二)管理机构人员工作职责 A、维安部经理: 直接上级:公司常务副总经理 直接下级:大队长、内勤 本职工作: 1、负责云大医院保安服务管理工作,达到客户单位及公司的要 求 2、制定维安部各项工作计划、制度、安全管理方案和防范措施, 经批准后组织实施 3、主持维安部预算草案,经批准后组织落实 4、主持维安部例会,并参加上级有关会议及时贯彻落实客户 及公司要求 5、准确传达上级指示和文件精神,并组织落实 向直接上级报 告有关保安工作的情况,反馈有关信息 6、制定下级的岗位描述并界定好下级工作 7、布置直接下级临时性工作,安排保安力量,做好保安服务工 作 8、向直接下级授权 9、处理保安工作的突发事件,进行现场指挥 10、巡视、监督、检查维安部各项工作,督促有关部门对存在的 隐患进行整改 11、负责维安部消防的领导工作 12、定期与直接下级进行述职,并做出工作评定 13、协调与其相关部门的工作联系,并提出工作界定 14、掌握维安部各项工作情况 15、组织对员工的安全教育、保密教育与遵纪守法教育 16、督促直接下级配合人力资源部对新员工进行岗前安全培训和 岗位培训 17、处理与政府安全公安部门的工作联系、 18、关心所属下级的思想,生活和待遇 领导责任: 1. 对维安部工作人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体 精神面貌负责 2. 对维安部给企业造成的影响负责 3. 对警具和通讯器材的保管,领用和安全负责 4. 对维安部规章制度的贯彻执行负责 5. 对维安部的预算和开支控制负责 6. 对维安部管辖的设备设施的完好性负责 7. 对维安部所掌管的企业秘密的安全负责 主要权力: 1.有对维安部所属员工和各项业务工作的管理权 2.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权 3.对所属下级的工作有监督、检查权 4.对所属下级的工作争议有裁决权 5.对直接下级有奖惩的建议权 6.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权 7.有代表公司与政府相关部门和社会团体联络的权力 8.对违反报案制度、规定的部门和人员有命令整改权 9.在突发事件时,有现场总体指挥权 10.对维安部保安消防的设备、设施有检查权 11.有配合公安部门的检查权 管辖范围: 1. 维安部所属员工 2. 维安部所属办公场所及办公设备设施、消防、保卫设备设施 B、维安部教导员: 直接上级:公司常务副总经理 直接下级:大队长、各中队指导员 工作职责: 1、负责维安部的思想政治工作,配合经理搞好保安服务管理业 务和保安队伍建设 2、认真学习党的路线、方针、政策,组织管理人员学政治、学 业务开展岗位练兵,充分发挥全体人员的积极性和创造性提高队伍整体素质 3、经常性地开展理想宗旨教育,爱岗敬业教育,优良传统教育,艰苦奋斗教育,职业道德教育和法制观念教育,增强队伍的凝聚力和战斗力 4、从严治队,严格遵守各项规章制度和工作纪律,严肃查处员 工违规违纪事件,保证政令畅通和各项工作的贯彻落实 5、积极维护领导班子的团结,努力创造互相支持、互相信任、 互相配合的工作环境做到大事讲原则,小事讲风格 6、以身作则,勤政廉政,严于律己,廉洁奉公 7、从优待员,在政治上、工作上、生活上关心和爱护员工,帮 助解决实际困难,解决员工的后顾之忧 8、努力提高保安队员的整体素质,促使保安队员树立“立足保 安,干好保安,献身保安”的信念 9、组织开展集体活动,虚心接受群众监督,不断改进工作方法 C、内勤工作职责 1、配合经理、教导员工作 2、负责维安部各类文件的分类、保管和分送 3、负责每月收集各点考勤表并制作工资表 4、负责办理保安员入职、离职、办证、政审等手续 5、完成领导安排的其它工作 D、大队长工作职责 1、在维安部经理的领导下,负责保安大队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,结合实际,科学安排落实各项工作,完成公司交给的保安服务任务 2、根据公司与客户签订的合同,制定勤务方案,与客户经常沟 通,随时了解驻勤单位的情况,检查各项工作的落实 3、认真执行公司有关规章制度,加强队伍管理 4、掌握大队人员在岗情况 5、按计划组织大队开展保安技能训练,提高保安员的专业技能和服务水平 6、对保安器械进行管理,保障保安器械的完好有效 7、对保安中队长进行教育和培养,提高他们的组织能力和管理水平 8、对驻勤单位进行经常性的安全检查,发现问题及时解决,消除隐患 9、深入调查研究,定期总结工作,开展经验交流,及时向上级反馈队伍管理信息 10、履行保安服务职责和队伍管理方面的情况 11、检查重要保安工作部署的落实情况 12、检查重点地区、场所保安工作的组织实施情况 13、检查保安员执行《保安员职业道德行为规范》等相关规定的情况 14、受理客户单位、群众对保安工作和保安员的意见和建议 15、保安员履行职责和遵守纪律的其他情况 16、定期汇总督查情况,编发督查工作信息 17、对督查中发现的问题,要进行分析、综合、研究,并提出整改意见 18、对屡纠屡犯的保安员提出处理意见,并对其进行重点监督检查 E、中队长职责 1、在大队长领导下做好考勤审核、服装发放、报表和保安员调 配工作 2、带头管理和落实各项管理制度,积极带领全体保安队员完 成上级领导交给的各项工作任务,检查督促各班班长的工作落实,在保安中起模范带头作用,为保卫科的工作全面开展负责 3、严格执行对保安队伍的各项管理制度,认真学习业务、文化、保安技能,努力提高自己的业务水平,树立高度的事业心和责任感 认真掌握队员的思想动态,严格执行保安队员的请销假制度,严格查处迟到、早退、脱岗、漏岗、旷班等现象对违规违纪人员有处罚权力,对表现突出、工作认线、加强督导保安队伍巡逻制度的工作落实,每天不定期带队巡 查,及时发现安全隐患,对巡逻中发现的问题及时处置及时汇报 5、加强保安队员的规范执勤、文明执勤,努力提高每位队员的 个人修养,时时注意仪容仪表 6、带头服从上级领导的管理,认真对待工作安排服从工作分 配在每一处工作岗位上都要发挥出应有的作用 7、保安中队每月进行一次中队长队务会,对上周工作落实做出 总结;对本周工作安排进行研究商讨,制订出工作计划 8、落实保安队伍内部安全措施,防止发生保安员违法违纪问题 和重大安全事故 9、根据保安服务合同约定应承担的任务,组织安排勤务;检查考核分班人员的执勤情况 10、负责每个分班的学习和训练 11、与驻勤单位保卫部门或主管安全工作的领导保持联系协助 开展安全检查,发现问题及时解决,重要情况及时汇报 F、中队指导员职责 1、在维安部教导员的带领下,做好思想政治工作,掌握保安员的思想动态,及时解决队伍中出现的问题,搞好队伍团结 2、关心保安员的生活、学习和工作情况,认真帮助解决困难和实际问题 3、以身作则,严于律已 4、及时传达驻勤单位及公司新颁布的各项指令,保证政令畅通 5、努力提高保安队员的整体素质,促使保安队员树立“立足保安,干好保安,献身保安”的信念 6、组织开展集体活动,虚心接受群众监督,不断改进工作方法 二、保安员配置 (一)云大医院维安部共配置保安员105名其中包含3名中队长,3名指导员 (二)岗位职责 A、门岗保安员职责 1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天 2.负责外来人员和外来车辆的检查登记和指引,严格按规定登记对不符合要求进入守护区域的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全严格按照《车辆管理规定》,进行管理 3.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入守护区域内,不准外来人员擅自进入守护区域自找“生意”要做到多请示多汇报 4.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理在当班时间内对本区域的安全负有主要责任 5.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全 6.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知相关部门进行处理 7.负责守护区域内的防火防盗,员工下班及时检查守护区域的门窗以及周边的安全情况 8.负责接受业主投诉,收集业主的意见,及时通知相关部门,主动热情为业主排扰解困 9.完成上级交办的其他任务 10.认真、如实作好值班记录表 B、巡逻岗保安员职责 1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖区域,留意治安消防情况,并作好记录 2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内 3.监督检查业主现场的治安消防情况,及时处理违章重大违章及时向上级汇报 4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知相关部门 5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员 6.负责巡查停车场治安、消防情况 7.完成上级交办的其它工作 8.认真、如实作好值班记录表 保安人员在履行职责时,发现犯罪嫌疑人,应当及时扭送公安机关或者治安保卫机构处理;发现治安隐患应当及时消除,不能消除的,及时报告 C、监控室管理规定 1、禁止无关人员进出,禁止吸烟、卫生干净、整洁、无灰尘 2、对设备作好保养,定期检查设备是否完好,确保设备处于良好状态,需维修采购的及时上报 3、贯彻“预防为主,防消结合”的方针,实行“谁在岗位谁负责”责任制 4、平时做到“三勤”:勤查、勤检、勤监督整改,确保隐患消除在萌芽状态 5、监护小区内动火作业,杜绝隐患凡在小区内的动火单位均得批准并确保安全方可操作 6、在监控过程中,发现可疑情况,应做好详细记录,并使用对讲机通知附近保安员前往查看,如情况有变动,应及时上报上级处理 8、做好交接班记录 9、对设施设备操作按设施设备操作说明进行操作,不得私自动用设施设备 10、严禁使用监控室设备从事与工作无关的活动 第二章服务承诺 我公司承诺提供如下服务承诺及措施: 一、保证守护区域内人身、财产安全,针对医院治安重点防范区域的特点,制定《突发事件应急处置预案》并保证,除执勤保安员外,备勤人数不少于派驻保安总人数的30%如遇突发事件,驻地备勤人员在事发5分钟之内赶赴现场,按照处突预案程序开展工作驻地周边联防机制队员在30分钟内赶赴现场,按照处突预案开展工作 二、对停放在守护区域的机动车进行规范管理,保证消防通道的畅通 三、确保派驻保安员不发生监守自盗等违法犯罪行为 四、我公司派驻的保安队伍,实行半军事化管理配备具有一定特长的队员,确保合同定编人数满员 五、自行配备保安员的服装,并按比例配置通信设施、交通工具、手电照明设备、自卫器械、办公设备、雨衣等物品 六、在提供保安服务过程中严格执行医院拟定的《保安服务合同书》 七、我公司严格按医院的要求选派政审合格、身高170CM以上、身体健康、年龄在18-45岁之间各项综合素质较高的保安人员为医院 提供保安服务 八、我公司负责提供有关的治安防范信息,协助提高医院的社会治安综合防范能力 九、确保医院人、财、物受侵害程度减至最低 十、对派驻保安员进行培训,持证上岗提高派驻保安人员的政治、业务素质、职业道德修养,并对派驻保安人员的违规行为进行监督处理如因我公司选派保安人员不履职或不作为造成医院损失的,责任由我公司负责承担 十一、我公司保安人员违反法律、法规、规章制度的规定给医院造成经济损失,构成治安、刑事案件的,我公司按公安、司法部门的裁决赔偿 十二、严格遵守《劳动合同法》的相关条款,确保合法用工 你们的满意是我们奋斗的目标 第三章装备配置 一、防刺背心; 二、多功能电筒; 三、保安自卫棍; 四、对讲机; 五、头盔等 第四章突发事件应急处置预案 第一条、为积极预防和妥善处置突发事件及自然灾害,维护医院正常经营秩序,最大程度地减轻突发事件带来的损害,结合医院保安 服务工作实际,特制定本预案 第二条、突发性事件可分为自然突发性灾害事件和非自然突发 性灾害事件二种自然突发性灾害事件为不可抗拒自然灾害不可抗 拒自然灾害指发生突发性地震、洪涝、雷击、火灾、风暴等形成的灾 难非自然突发性灾害事件属于刑事案件、经济案件和社会治安以及 安全事故,由人为因素造成的,表现为以下三种: 一、治安案(事)件类如:聚众围堵医院办公和营业场所、医 疗纠纷、“医闹”、聚众上访、无理闹事、聚众罢工等治安案(事)件 二、安全事故类如:火灾事故 三、持不同政见者、分裂分子、故意制造事端及其他突 发事件如:爆炸、凶杀、绑架、恐吓威胁等 第三条、突发事件应急处置指挥小组组成 组 长:医院相关部门负责人 副组长:维安部经理 组 员:大队长、中队长、驻勤保安 第四条、突发事件应急处置领导小组职责 一、突发事件应急处置指挥小组(以下简称指挥小组)全面负责医院及所辖范围内突发事件的应急处置工作 二、协调与有关部门共同开展应急处置工作 三、根据突发事件性质组建处置工作前线指挥部,并可根据处置工作需要临时指令相关职能部门组建应急处置分队,设置情报信息、 技术保障、现场处置、政策咨询、法律顾问等专家咨询小组 四、对重大处置措施和重大报告事项进行决策指挥小组及时评估突发事件的性质、损失、滋生灾害的程度和请求支援等相关事项及突发事件处置前、中、后的报告工作 五、积极开展自救工作,最大限度的保障医护人员及住院人员的生命安全和医院财产安全 六、根据突发事件大小、位置及范围,指挥小组组长或副组长必须第一时间赶到现场,组织员工积极处置,阻止事态进一步扩大也可依据不同情况由指挥小组派出处置工作组或人员赶赴现场指导、监督和检查处置工作 七、研究决定启动、终止本预案 八、决策其他重要处置工作事项 第五条、突发事件应急处置指挥小组成员职责 一、贯彻执行指挥小组做出的应急处置决策和部署 二、在职责、职权范围内,积极主动的开展工作,有效地组织全行及本部门开展应急处置事项 三、按照指挥小组的决策和授权负责向外报告有关对外信息披露事项 四、第一时间向指挥小组上报突发事件的发生和进展情况 五、完成指挥小组交办的其他工作事项 第六条、突发事件应急处置驻勤保安员职责 一、负责接受、处理、上报、通报突发事件有关信息和资料 二、负责与当地公安机关及驻地政府办事处的联络和突发事件信息沟通工作 三、负责对下属有关工作人员进行培训,并适时组织预案演练 四、向指挥小组提出事件处理建议 五、完成指挥小组交办的其他工作事项 第七条、坚持以党总支集体领导,分工负责的原则处置突发事件工作全力配合指挥小组党政齐抓共管,统一领导,明确责任,充分发挥党员、团员的骨干作用,保障医院员工人身安全和资金安全 第八条、以人为本,预防为主的原则协助医院教育员工平时增强忧患意识,坚持各司其职、预防为主,把保障医院根本利益和员工生命安全作为首要任务抓好抓细,力争做到万无一失 第九条、坚持全力抢救,最大限度减少资产损失的原则组织员工全力抢救资产如现金、档案等重要物品 第十条、快速反应,协同处置的原则从实际情况出发,结合各网点工作特点,建立和完善突发事件快速反应机制,统一指挥,部门联动,全力控制局面,尽快恢复正常的工作秩序 第十一条、科学决策,依法处置的原则加强对突发事件的预测、监测和预警工作,提高科学决策的能力和水平,坚持依法、规范、稳妥地处置突发事件 第十二条、控制现场,及时报告 一、维安部(负责人)应迅速判明突发事件的性质,做好现场保护工作,特别是重要的物证保护工作如衣物、指纹及其他痕迹 二、指派专人向医院指挥小组报告情况,必要时一并向当地公安机关报告,以便得到最快的支援和帮助 三、发生突发事件后,上报医院时间最晚不得超过10分钟 四、发生突发事件的地点,组织员工按照分工应对突发事件,控制犯罪嫌疑人,最大限度保证医院财产的安全 六、做好说服疏导工作,争取得到广大群众的正面配合,防止不法分子乘机破坏 第十三条、信息报告,内容完整 一、 发生突发事件的机构名称、地点、时间 二、 造成事件的主要原因及其事件的性质、规模、危害程度、影响范围、社会反应等情况 三、 事态现状、发展趋势、损失程度、控制措施及下一步处置措施 四、 其他应报告的事项 第十四条、启动预案,快速行动 一、医院指挥小组根据在所辖区域内可能发生或已发生,或下辖 单位上报的突发事件大小、性质,进行研究和决策,宣布启动《突发事件处置预案》 二、维安部人员及时到位,迅速调配人力进驻突发事件现场 第十五条、善后总结,完善措施 一、突发事件处置完毕后,维安部要及时对事件和处置工作进行评估与总结 二、造成突发事件的责任人员或处置突发事件不力的人员,依据有关规定追究直接责任人和相关负责人的责任触犯刑律构成犯罪的,移交司法机关追究刑事责任 三、在突发事件处置过程中表现突出,并做出贡献的单位和个人,根据有关规定给予适当奖励和表彰 第十六条、建立小组,严密分工 一、维安部:负责与医院及地方公安部门和联防单位的联系,注意收集掌握相关动态,负责现场警卫、维护现场秩序、及时打开通道门、以及自然性突发事件处置过程的治安保卫工作 二、应急机动分队以值班值勤人员组成,随时听从指挥小组调遣应急机动分队要明确任务、反应敏捷,行动迅速,争取第一时间赶赴现场开展工作 第十七条、全力以赴,降低灾害 一、发生自然灾害后,维安部要严格执行请示报告制度,确保人员在岗指挥小组人员到达现场,组织指挥处置工作,维安部人员应按照指挥小组的统一指挥,步调一致,统一行动 二、要加强对员工的保密教育,严肃纪律,任何个人不得擅自接受新闻媒介的采访,防止不该对外公布的内部保密信息外泄 三、维安部面对突发性自然灾害,要沉着冷静,由单位负责人统一指挥,在确保员工人身安全的前提下开展抢险救援工作,在医院救援人员未到现场之前,对受损营业网点周边和临时存放现金、凭证等重要物品区域的警戒工作,防止不法分子趁机抢劫和盗窃 四、当发生突发性自然灾害,维安部人员要迅速关闭电梯,及时开启全部办公大楼通道,引导人员快速疏散到安全地带人员疏散时,要听从指挥,互相照顾,不要拥挤,防止踩踏事件发生 五、地震性自然灾害时的处置:维安部做好应对自然灾害的各项安全工作要派人加强物品、人员转移以及灾害现场的安全保卫工作,加强财产安置地点的现场警戒 六、办公大楼人员疏散后,由维安部做好办公楼安全警戒工作对肆意进行破坏活动或故意制造、散布和煽动闹事的不法分子,应配合公安机关严厉打击 故意犯罪案件应急预案 一、盗窃案件应急预案: 1、应立即制止盗窃案件发生以防事态扩大,并利用可行的手段 迅速联系相关人员共同制服罪犯 2、立即向110指挥中心报警,简要说明出事地点和网点名称, 同时报告安全保卫部门 3、安全保卫部门在派人赶赴现场前,应保护现场,保留证据, 不准无关人员进入现场,协助公安部门分析案情,为破案提供有关信息 4、控制有关重点嫌疑人员和当事人及有关技防设施、录像资料、工作日志、安全员值班登记、出入人员登记等,以便办案时提问、查询、审阅 5、一旦盗窃得逞,发现犯罪分子逃离后,应及时向公安人员提 供犯罪分子的体貌特征、逃跑方向、搭载的交通工具等情况 6、如发现犯罪分子对医院重要物资行窃时,值班人员应迅速报警,并采取最切实有效的措施使其终止犯罪,要注意留存证据,保存监控录像资料,为认定罪犯分子提供证据 7、如发现有内部人员参与作案,应报告纪检监察部并协助查办 8、事后,维安部要认真分析总结被盗原因,查找漏洞,采取切实措施,防范类似盗窃案件的发生 二、防抢劫案件应急预案 当发生抢劫案件时,应根据当时实际情况灵活采取如下措施: 1、立即打开报警器,及时取得附近单位(联防单位)和过往群众的支援,靠近电线”报匪警,电话简要讲明地理位置和名称,在时间允许的情况下迅速同附近派出所和医院保卫部门联系 2、在报警联络的同时,其余人员迅速抢占有利位置,保护自己,利用顺手防卫器具有效地制止歹徒的犯罪活动 3、控制出入通道以口头进行劝阻,设法拖延时间,等待过往群众和公安机关的支援 4、配合有关人员抓捕歹徒;用(设定好的)暗、信号(眼神)发出指令,乘机对犯罪分子发出攻击,以最快的速度和最大的力量将犯罪持枪或凶器的手抬起(或打掉凶器),使其失去对员工的伤害能力,夺下犯罪手中的枪或凶器 5、在同犯罪分子博斗时,应记住犯罪分子的特征,以便公安机 关破案;在犯罪分子逃离时,主要由一名保安人员尾随其后,呼叫群众帮助捉拿;犯罪分子乘车逃跑时,应记住车号、车型和颜色 6、在夺下犯罪分子手中的和凶器后,犯罪失去侵害能力时,应停止攻击,并让其趴在地上,不能让其站立,用绳子将其两手捆绑在背后,待公安机关来人处理 7、发生抢劫案或犯罪分子被制服后维安部保护现场,布置好警戒,维护好秩序,不准无关人员进入,每个员工应手持自卫器械,提高警惕 8、交接犯罪分子时,应按有关规定,一是要查看工作证,看其相片与本人是否相符;二是看是否有警车或本单位有关人员陪同 三、防诈骗案件应急预案 1、收银员如果发现有大量假币,如营业秩序遭到干扰破坏时,维安部应立即与“110”联系请求支援 2、协助堵查诈骗、冒领嫌疑人时,要有专人负责指挥,必要时 派保卫人员持警具做好布防围捕工作 3、接到堵查信号或指示后,应迅速确认嫌疑人员,并严密控制和监视,及时记下其面貌特征、口音、服装样式及颜色等 4、堵截人员要定人、定位、强占有利位置,把好出入通道,防止嫌疑人逃跑、行凶顽抗 5、当完成围堵工作后,应迅速靠近抓获嫌疑人,当人身受到威胁时,可采用必要手段将其制服,并将嫌疑人交有关部门审查处理 6、如发现有内部人员参与作案,应报告纪检监察部并协助查办 四、防火灾应急预案 1、火警火灾 (1)、增强防火安全意识,经常学习和宣传消防安全法规,认真 履行公司防火安全责任制的要求,坚持三级防火安全检查制度,开展经常性的防火安全检查,及时发现和整改各种火险隐患 (2)、对防范区域装修、改造的项目责任部门必须严格按照“建 筑防火审核规范”的规定和程序,实行报批手续,并严把质量关,安全规范施工,严防火灾事故发生 (3)、熟悉和掌握公司消防工作制度及易燃易爆物品摆放位置; 电源开关、总闸、水源、消防水带、开启消防阀门等设置;以及各类消防器材的性能、规格和使用方法 (4)、初起火灾, 正确使用消防器材,安全迅速扑火;若火情严 重无法控制的; ①、立即拨打“119”电话报警,报警时讲明发生火灾的单位、 地点、门牌、着火部位和物体后,通报公司及客户单位有关领导; ②、及时开通应急消防通道,接引消防、救护等抢险救急车辆和 人员迅速到场,开展扑救; ③、切断火灾现场电源、疏散人群,撤离易燃易爆物品; ④、注意维护火场秩序,严禁无关人员接近火场,妥善保护人证、 物证等现场情况; ⑤积极协助公安消防机关做好现场勘查、调查取证和善后查处等 工作 五、防聚众示威、围堵冲击营业和办公场所应急预案 当发生或有苗头发生群体上访、聚众示威游行或其它原因出现围 堵冲击营业和办公楼时: 1、维安部负责人应严格要求保安人员遵守纪律,坚守岗位,做 好自己的工作,不得擅离职守,避免与事件发生直接冲突 2、要指定专人对营业、办公场所的出入通道和要害部门加强警 戒和守护,增派人员做好现场秩序的维护必要时,经负责人同意,可以采取关闭大门的措施 3、要对参与闹事人员进行法制教育,指明聚众围堵、冲击营业场所和办公楼是违法行为,引导参与人员通过合法的方式或多样的渠道表达意见,解决问题 4、当事件参与人员进入营业大厅或办公楼时,要劝其离开,或将其集中在楼内的一个区域,集中地点要尽量避开财务室、计算机房、重要物品库等要害部位,派人维持好现场秩序 5、消防控制室、监控室的操作人员要坚守工作岗位,加强设备管理,做好现场录像,妥善保存录像资料 6、大量人员滞留聚集在办公楼和营业场所,影响正常经营和办公秩序时,应请求公安机关派人到现场维持秩序,依法采取现场管制措施 7、发生打、砸、抢、纵火行为或非法携带武器、易然易爆等危 险物品和其他违法行为时,要立即派人进行监控,并报告公安机关处理 第五章 保安服务费用报价 表一 报价表 表二 保安服务费用概算表 注:上述经营费用主要参照昆明地区保安行业和云南展宏保安服务有限公司的常规经营费用和税收等进行测算,以个人费用为主要测算参数昆明市保安服务市场指导价、物价上涨和不可预见因素未考虑在内 敬呈:昆明医科大学第一附属医院 受托人:云南展宏保安服务有限公司 法定代表人或其委托代理人: 日期:二O 一二年七月十日 第八章附件 附件1 《云南展宏保安员十不准》 附件2 《保安服务管理制度》 附件3 《保安人员岗位职责》 附件4 附件5 附件6 《保安员管理制度》 《保安员培训制度》 《岗位责任制度》 附件1 云南展宏保安员十不准 一、严禁刁难群众、打人、骂人、侮辱他人等不文明行为; 二、严禁索要、接受客户钱物和酬金; 三、严禁在执勤中擅离职守; 四、严禁泄露客户内部机密; 五、严禁在执勤中喝酒和日常酗酒、赌博; 六、严禁阻碍国家工作人员执行公务; 七、严禁非法剥夺、限制公民人身自由、搜查他人身体或扣押他人合法证件; 八、严禁违规使用警械; 九、休息、备勤时间,严禁着保安制服外出; 十、严禁为违法犯罪活动通风报信,充当保护伞 违反者造成严重后果的视情节分别予以纪律处分、辞退或开除 本规定自二O一一年十月一日施行 云南展宏保安服务有限公司 附件2 保安服务管理制度 从事保安服务,必须遵守法律、法规,维护国家利益、社会公 共利益和公民的合法权益 一、招收保安人员必须具备下列条件: (一)品行良好,自愿从事保安工作; (二)被招用时,年龄为18至45周岁; (三)身体健康,能胜任保安工作; (四)具有初中以上文化程度; (五)具有必要的法律知识、保安业务知识和技能 受过治安拘留、劳动教养或者刑事处罚的,不得担任保安人员 被招用的保安人员,必须参加岗前培训,经县级以上公安机关考核, 取得保安人员合格证后,方准上岗执勤在岗的保安人员必须参加规定的保安业务培训保安人员培训的时间、内容、方式等由省公安厅另行规定 二、开展保安服务业务部门的职责: (一)依法开展保安服务活动,维护客户或者本单位的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动; (二)管理保安人员,维护保安人员合法权益; (三)法律、法规规定的其他职责 三、保安人员的职责: (一)依法执行守护、押运等治安防范任务; (二)保护发生在执勤区域内的刑事、治安案件现场,协助公安 机关维护发案现场秩序; (三)依照有关规定,查验出入执勤区域人员的证件和车辆、物 品的出入手续; (四)做好执勤区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安事故的工 作; (五)法律、法规规定的其他职责 保安人员在履行职责时,发现犯罪分子,应当及时扭送公安机关 或者保卫组织处理;发现不安全隐患应当及时消除,不能消除的,及 时报告 三、客户意见反馈规定 各个执勤点于每月30日之前上交《客户意见反馈表》,必须由客户方保安部负责人签字或盖章 云南展宏保安服务有限公司 附件3 保安人员岗位职责 1、保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出,制止犯罪活动及违反乱纪行为; 2、具有为保卫区人员全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格; 3、努力钻研保安服务知识,掌握保安服务技巧,当值日时保持旺盛的精力; 4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求认真贯彻执行安全岗位职责,做好本质工作,确保保卫区的安全; 5、处理在保卫区内发生的非常事故,要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施; 6、在保卫区内范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌进行盘查监控; 7、协助有关部门保卫重要宾客进出保卫区的安全,做好大型会议的安全工作,巡视保卫区内的人员聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生; 8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出; 9、定期检查报警系统、安全及消防系统、严密控制建筑物周围 之门户、服务区、工程交货区 10、严格遵守保卫区各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,做私事,确保安全 11、严禁删除、扩散客户单位影像资料及报警记录,影像资料至少留存半年,违反者,一经查实作辞退处理 云南展宏保安服务有限公司 附件4 保 安 员 管 理 制 度 《保安员管理制度》主要包括:《保安员岗位培训的目的和要求》、《保安员交接班须知》、《保安器械的使用和管理制度》、《保安员奖惩制度》四方面的规定,具体内容如下: 保安员岗位培训的目的和要求 根据《云南省保安服务管理条例》,为加强保安队伍的建设,提高保安员的政治、业务素质,适应现代化保安服务工作的需要,保安员上岗前,必须接受公司安排的岗前培训 培训的要求是:通过培训,使保安了解保安服务工作的性质、特点,明确保安员的职责任务;了解掌握安全保卫工作的基本常识和方法;学习和了解基本的法律常识和各项管理法规,提高保安员的政治、业务素质,充分发挥这支队伍在群防群治工作中的积极作用 岗前培训的内容: 1、进行世界观、人生观的教育,树立职业道德观念; 2、学习有关法律、法规常识、进行法制教育,提高法律意识; 3、学习公司章程和保安手册,明确保安服务业的性质、任务、特点以及保安员的职责、纪律要求等; 4、进行保安服务专业知识教育,如军体技能训练、守护、押运等专业训练; 5、学习在上岗执勤中处理各种问题的基本方法 保安员交接班须知 交接班是保安员交班和接班的一项交替工作的制度它是明确双方已完成和要继续完成工作的一项职责 交接班应做到: 1、当班保安员一定要等接班保安员到达后,交代清楚当班时一切有关事宜,才能离开岗位; 2、接班保安员必须提前十分钟到达岗位,详细了解上一班保安员完成或尚未完成的工作; 3、接班保安员应将上班交下的值班装备清点检查登记; 4、交接班保安员应在值班记录本上双方签名登记,以示责任分明; 5、交班者应负责值班场地的清理和卫生,保持值班场地的整洁; 6、离岗休息的保安员,须换下保安服离岗 保安器械的使用和管理制度 根据公安部有关规定,保安员可配备非致命性防卫器具和通讯、报警等设备但不配发武器、警械保安员使用的器械,只限于执勤时使用 1、保安员执勤时,只能佩戴弹簧橡胶自卫棍,且只限于受到袭击时自卫防身使用,不得滥用自卫棍,更不得使用自卫棍殴打无辜群众; 2、因执行押运钞票,贵重物品或看守金库等任务需要临时佩戴武器、警械的,经市、县区公安机关批准可临时借用,用后及时归还; 3、对讲机等通讯器材,只限于保安员与上级和互相之间联络公务使用,不准私事使用和转借他人,且妥善保管,防止损坏和被盗; 4、保安员下岗后,所佩戴的器械必须交所在单位统一保管,不准私自佩戴外出使用 保安员奖惩制度 一、保安人员的奖励:保安人员的奖励分为表扬、表彰和奖励: 1、自觉遵守国家法律、法规,遵守职业道德,工作表现突出,有显著成绩和贡献的; 2、预防、制止违法犯罪活动和在同违法犯罪斗争中,英勇顽强、不怕牺牲、表现突出的; 3、抢险救灾、预防治安灾害事故,保护国家财产和人民生命安全,成绩显著的; 4、积极参加社会主义精神文明建设,文明执勤、文明办事、有突出事迹的; 5、为群众办好事,爱护公共财物,有突出事迹的; 6、其它方面有突出成绩或较大贡献,应给予奖励的; 二、保安员的处罚:保安员违反有关管理规定,视情节,予以警告、解聘、辞退、开除等处分 1、违反国家法律、法规、政策的; 2、工作失职、造成危害的; 3、利用执行职务之便,索贿受贿、敲诈勒索、徇私舞弊、侵吞他人或公共财物的; 4、打击报复、欺压、打骂群众的; 5、酗酒滋事、无理取闹、败坏保安队伍声誉的; 6、滥用防卫、报警器械或私借他人保安服、保安器械的; 7、违反规定,参与招聘使用单位讨债催款,充当私人保镖的 云南展宏保安服务有限公司 附件5 保安员培训制度 一、培训内容 (一)新队员培训 1、日常执勤行为规范 A.爱岗敬业,服从领导听从指挥,遵纪守法,严于律己、文明服务、礼貌待人、积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕 B.按《保安员着装规定》着装上岗 C.爱护公共设施,熟悉社区消防器材的位置、熟练掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各种突发事件及异常情况的处理程序,遇到突发事件能正确及时地进行处理 D.认真参加军体培训及消防演练工作 E.严格按《交接班制度》进行交接班,不得迟到、早退、更不能漏岗、空岗、误岗 2、职业道德、服务意识教育 保安员上岗时举止应文明、大方,加强服务意识,提高服务质量,使用标准文明执勤用语;如: 请稍等 对不起请坐 请下车请协助我们工作 请您登记请您不要吸烟请您将车放到停车场 请您将所带出的物品给予登记 请稍等,请问你去哪? 3、服务工作的基本功和技能:业务知识、队列军体消防训练、掌握守护区域的执勤规定、熟悉公司的各项规章制度; (二)老队员的培训 1、培训内容 A、对保安员进行社区内全面执勤质量管理知识的培训 B、对重点要害部位的岗位进行业务知识培训 C、按照公司下发的临时性工作规定进行培训 (三)骨干的培训 1、培训内容 A、加强政治思想教育、各种规章制度教育、明确岗位职责,达到工作要求; B、规纳近期工作中的漏动,进一步采取有关措施,提高工作能力和管理水平; C、加强业务知识的学习; D、强化军事消防训练; E、加强日常执勤行为规范; F、培训期间不影响各项工资待遇,由保安部重新安排岗位 二、保安员军体培训 (一)军体培训内容 1、队列项目:立正、稍息、跨立、蹲下、起立、齐步、正步、跑步、停止间转法、脱帽、敬礼等项目 2、拳术项目 A.步法训练:马步、弓步、丁步、虚步、仆步等 B.拳术训练:擒敌拳 C.体能训练:俯卧撑、跑步、冲拳等 (二)军训要求 1、训练过程中,按正规军事要求操作 2、队列训练中,按口令完成动作操作,动作要求利落标准 3、听从指挥员口令,回答提问整齐统一,声音洪亮,无拖音 4、非特殊原因经队长批准外,任何人不得以任何理由不参加军体培训 三、每月最后一周的周五,由保安队长、班长对保安员进行军体队列考核,每季度最后一个月的周五由保安部经理进行军体队列考核,每半年及全年年终由部门负责人进行军体训练检阅抽查每次培训记录 云南展宏保安服务有限公司 附件6 岗位责任制度 一、保安员在岗期间不得有下列行为: (一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; (二)扣押、没收他人证件、财物; (三)阻碍依法执行公务; (四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; (五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录; (六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息; (七)违反法律、行政法规的其他行为 二、不准随意更改当班时间,任何保安员由于生病或特殊理由不能当班值勤的,须在上班前4小时通知队长,并征得队长同意 三、上班时须在指定的时间内完成规定的任务,不得擅自缺岗、离岗、串岗,不可以任何理由改变规定的上班时间 四、对需要移交下一班当班人员处理的工作,应做好书面记录当面移交,每班执勤人员应尽量完成工作,接班人员未到岗的,当班人员不得擅自离岗 五、严格执行班长的指令安排,如有异议必须向班长报告,并在更改前继续执行原指令 六、工作期间要保持仪容整洁,精神面貌良好,不得抽烟、吃零 食,严禁饮酒 七、在当班时不得睡觉、打瞌睡,不得看与工作无关的报纸、杂志及其它书籍 八、交班时如发现接班者有生病、喝过酒及身体状况不佳或神志不清等情况,应立即设法通知队长,并继续当班执勤,暂缓交班 九、用语文明,不准使用污秽或下流的语言,不准随便闲聊,不准行为举止粗野,不准向任何人索取小费或收受赏金 十、不得在作书面报告时虚报实情,不得在值班表、交接班表、巡逻记录和考勤等书面材料上乱涂乱画 十一、夜间巡逻时采取一字或一路行,巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离,可约定用对讲机,击掌或手电筒闪光等方法作为联系信号 十二、对夜间闲游人员要进行盘问,如不是守护区内的工作人员,应提高警惕 十三、巡逻工作以检查治安保卫、消除疑点、防止物资被盗及场内安全为主要目标,预防在先为主要指导思想,确保重点为主要原则 十四、对特定区域、地段、目标进行定时或不定时的巡查、处理和消除不安全隐患,一般每一小时巡逻一次守护区域 十五、抓到盗窃人员不能私自处理,要及时向客户单位领导、队部汇报,并向公安机关报案 云南展宏保安服务有限公司 第三方托管P2P资金第三方托管 P2P平台卷款“跑路”早已不新鲜,投资人的资金不仅打了水漂,漫漫维权追讨之路也带来了极大的精神损害难道这注定是埋在P2P投资者心头的一颗定时炸弹?到底要怎么破? 网贷平台资金第三方托管随之走入大众的视线中资金的第三方托管实现了投资人资金与平台自身资金的分离,避免平台自融或平台随意动用投资人资金,让投资人的资金多一重安全保障 近日对20家P2P网贷平台的法律文本和网站规则进行随机取样分析,结果发现大部分P2P平台仅实现第三方支付,并没有真正的资金第三方托管那么究竟什么是资金“第三方托管”?它和“第三方支付”有区别吗? 第三方托管 VS 第三方支付 简单来说,第三方支付是投资人的资金通过支付公司的支付接口流向网贷平台,钱的最终流向还是P2P平台;而第三方托管是资金流运行在第三方资金托管机构,P2P平台无权经手或动用,同时在托管平台上的每笔资金流向都有准确的记录,保证投资者能够及时了解自己资金的流向 第三方托管将投资人的钱与网贷平台自身的资金进行了隔离,可以防止平台做“资金池”业务,避免平台自融,即使出现平台“跑路”事件,投资人的资金 依然是安全地保管在资金托管机构的托管账户中,这就相当于给投资人的资金提供了一个安全保障 谁是可信任的第三方托管方?

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